카카오페이 고객센터 전화번호 알아보기

일반적으로 우리는 카카오톡을 이용하고 있기 때문에 이와 관련된 서비스들도 많이 사용하고 있는데요. 오늘은 그러한 것들 중에서 카카오페이 고객센터 전화번호 알아보는 방법을 알려드리겠습니다. 사용하다보면 문제가 생기기도하고 문의해야할 것들도 있을 때가 있기 마련이기 때문에 어떻게 어디서 보는지 알아두는 것이 좋습니다.

 

 

 

먼저 이에 대해서 알아보기위해서는 카카오페이 홈페이지인 이곳으로 들어가야합니다. 사이트에 들어와보면 위쪽에서 여러가지 메뉴를 볼 수 있는데요. 마우스 커서를 올려서 문의쪽으로 가보면 고객센터 메뉴가 있으니 눌러서 들어갑니다.

 

 

 

 

고객센터 화면으로 넘어오면 기본적으로 우리가 흔히 묻는 FAQ에 대한 내용과 함께 궁금한 키워드를 검색해보라는 영역도 있는데요. 여기에서 내가 필요한 문의사항이 있는지 확인해보고 답을 찾으셔도 되고 직접 문의를 해야한다면 위쪽에 있는 문의 채널을 누릅니다.

 

 

 

 

문의채널 메뉴를 누르면 가장 먼저 보이는 것은 카톡 상담하기와 1:1 문의입니다. 카톡 상담하기는 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 운영을 하고 챗본 문의는 365일 24시간 한다고 되어있네요. 1:1은 문의를 남겨두면 답변을 받을 수 있습니다.

 

 

 

그 외에도 상황에 따라서 해결할 수 있는 방법을 알려주는 카테고리가 있고 고객센터 전화번호도 확인할 수 있는데요. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이니 참고하시기 바랍니다. 그 외에도 ARS 구성도를 눌러서 내용을 봐볼 수 있네요.

 

 

 

 

전화상담을 진행할 때 어떠한 번호를 누르면 어떤 문의를 할 수 있는지 미리 볼 수 있는 것이라고 보시면 되겠습니다. 모르는 사람에게 잘못 송금했다거나 카카오페이가 가입된 스마트폰을 분실했다거나 등등 문의를 해야할 상황들이 종종 있으니 오늘 알아본 카카오페이 고객센터 전화번호 보는법 참고하시면 좋겠습니다.