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우리가 물건을 구매하고 결제를 할 때 요즘에는 대부분 카드를 이용해서 하게 됩니다. 그러다보니 꺼내고 넣는 경우가 많아지고 이로 인해서 분실을 한다거나 문의사항이 생길 때가 종종 있는데요. 오늘은 신한카드 고객센터 전화번호 확인방법에 대해서 알아볼테니 필요한 경우에 문의해보시기 바랍니다.
일단 이에 대해서 알아보기위해서는 당연하게도 신한카드 홈페이지인 여기로 들어가주셔야겠죠. 사이트에 방문해보면 혜택이나 이벤트 기타 다양한 소식들에 대해서 접할 수 있는데요. 이곳에서 위쪽에 있는 고객센터 메뉴를 눌러 들어갑니다.
먼저 고객센터 페이지로 이동해보면 위쪽에 궁금한 점을 검색해볼 수 있는 칸이 있다거나 자주하는 질문 등을 확인해볼 수 있습니다. 이에 대해서 확인을 해보시고 도움을 받을 수 있는 사항이 있다면 참고하시면 되겠습니다.
스크롤을 조금 더 내려보면 자주 찾는 메뉴와 상담, 문의와 관련된 파트를 볼 수 있는데요. 여기에서 우리는 고객센터 전화번호인 우측 부분을 참고하시면 됩니다. 그 외에도 카드신청이나 분실신고 등에 거는 번호가 따로 적혀있습니다.
좌측에 보이는 Talk 상담을 눌러보면 채팅창으로 예약상담을 한다거나 채팅창에서 상담원과 실시간으로 상담을 할 수 있는 등의 기능도 준비되어있으니 전화를 하기 여의치않은 상황이라거나 채팅으로 해보고싶을 때 이용하면 됩니다.
마지막으로 앞서 보았던 자주하는 질문 부분에서 다른 질문들 보러가기를 누르면 각 카테고리별로 많이 묻는 질문과 답에 대해서 확인해볼 수 있기 때문에 전화를 하거나 하지 않아도 나의 궁금증에 해당하는 것이 있다면 쉽게 해결할 수 있으니 확인해보세요.